Gaya APA

Hendricks, D, W. (1996). Bagaimana Mengelola Konflik (Bahasa Indonesia Cet. 1). Jakarta: PT Bumi Aksara.

Gaya MLA

Hendricks, Dr., William. "Bagaimana Mengelola Konflik". Bahasa Indonesia Cet. 1 Jakarta: PT Bumi Aksara, 1996. Text.